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Términos y Condiciones

Fecha de última actualización: Septiembre 2026

1. Información General y Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web. Todas las transacciones comerciales están sujetas al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) de la República de Colombia y lineamientos de la SIC.

2. Precios y Pagos

Todos los precios publicados en este sitio web están en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA. Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Efectivo (pago en tienda física o contra entrega).
  • Transferencias bancarias, Nequi y Daviplata.
  • Tarjetas de crédito y débito.

3. Tiempos de Entrega

Realizamos despachos en la ciudad de Bogotá D.C. y municipios aledaños. El tiempo estimado de entrega para herramientas y materiales es de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago. Para pedidos especiales, el tiempo será acordado con el cliente.

4. Políticas de Garantía

Ofrecemos garantía de fábrica por escrito en todas nuestras herramientas y maquinarias por un periodo mínimo de 6 meses desde la fecha de compra, cubriendo defectos de fabricación, pero no daños por mal uso o desgaste natural.

5. Derecho de Retracto (Ley 1480)

De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el cliente tiene derecho de retracto durante los primeros cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en las que fue recibido.

6. Transparencia y Buenas Prácticas

Declaramos de forma expresa y transparente que este sitio web NO hace uso de prácticas engañosas, contadores de urgencia falsos, ni cargos ocultos. Los precios mostrados son los precios finales para el consumidor.

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📍 Calle 125 # 28, Bogotá 111011

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